Caso 18782    sin calif  (0 calificaciones) Cía: RadioShack11/02/09

Radio Shack, no respetan garantia



Que tal:


El día sábado 07 de febrero acudí a la sucursal de Radio Shack establecida en perisur para comprar un cable de video VGA, con la finalidad de reemplazar el que tengo en la oficina para mi lap top y mi monitor ACER de 19''.


Lo pude probar hasta el el día 09, lunes, llegué a mi lugar instale el cable y prendi mi lap, el problema fue que el monitor no trabajaba adecuadamente, ya que soporta hasta una resolución (tamaño de los íconos) de 1440x900 y con el mugroso cable de radio shack, carísimo por cierto $219 no soportaba mas allá de 1024x768.




Probe con otro cable que me prestó un compañero y funciono sin problemas, ya en la noche fuí a realizar la devolución del cable, queria mi dinero de vuelta y me dicen que no, que por ser un accesorio no era posible la devolución del dinero.


Me pregunto , por que no te avisan qué sobre accesorios no hay devoluciones, ya que hace como 20 días compré una antena para HDTV, y el vendedor me indico, qué, si no funciona adecuadamente, le llevara la antena en un plazo no mayor a 2 días y me devolveria mi dinero, me fui con esa idea al comprar el cable. vga.




Total, lo que pude negociar fue tomar otra cosa del mismo precio.


Mas vale tener un poco de tiempo e ir a buscar al centro lo que necesites, claro con sus debidas precauciones.
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