Caso 79998   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Royal Prestige11/06/13

Royal Prestige paga 1.35 millones de dólares por fraudes

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Royal Prestige
Algunos detalles interesantes de un caso ganado contra Hy Cite, que vende utensilios de cocina y filtros de agua bajo el nombre Royal_Prestige:


Tuvieron que pagar $1.35 millones de dólares en restitución a víctimas y penalizaciones por mentir y asustar a los consumidores y de esta manera venderles productos por varios miles de dólares. También se les castiga por discriminar contra clientes hispanos con políticas de cancelación y financiamiento más duras que para los anglosajones.


Pastor Herrera Jr., director de el Departamento de Protección del Consumidor dijo: "Hy Cite sistematicamente le mintió a los consumidores", sus políticas de cancelación "causaron mucho daño financiero a los consumidores."


La investigación encontró que los problemas más importantes fueron:


- Los vendedores de Hy Cite (Royal_Prestige) constantemente le mienten a los consumidores diciéndoles que los utensilios antiadherentes y de aluminio causan problemas de salud severos. Rutinariamente dicen que causan cáncer, ataques al corazón y diabetes y luego aseguran que sus productos los previenen y curan


- Violaron los derechos civiles de los hispanos al establecer reglas discriminatorias.


- La empresa miente al decir que la tasa de interés es baja, de un 2% anual cuando realmente es del 21%.


- Hy Cite no avisaba a sus clientes que podían cancelar sus contratos dentro de los primeros 3 días después de la venta y rutinariamente daban mala información para impedir que pudieran cancelar.


Toda una joyita esta empresa, por suerte en EE.UU. los consumidores tienen autoridades competentes donde ir a proteger sus derechos. En todo caso, con todas las quejas contra esta empresa en México, queda claro que utilizan las mismas tácticas porque nadie les ha parado el carro, en los comentarios de los paleros que llegan al sitio utilizand la misma información falsa, la misma táctica y se nota que es hora de que les caiga a ley.


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F. Reyes
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Comentarios sobre esta queja
12/06/13
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-1
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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Por que tanto coraje contra ellos Shai_Hud. ¿Fuiste víctima de estos vendedores rapiña y te estás desquitando?

Salu2 estiamdo.
25/06/13
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Shai-Hulud  07
766
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Comentaba que vienen a exigir que uno quite sus quejas porque no tienen sustento, ahora se tragarán sus palabras y si insisten seguiré publicando más y más casos. No quieran tapar el sol con su pulgar, porque ya verán quienes son los bobos.
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