Caso 49530   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: TDU05/04/11

TDU envía cupones por caducar

No utilizo mucho la tarjeta de descuentos TDU, pero los últimos dos años me han enviado cupones a punto de caducar cuando se supone que servirían al menos para seis meses.

En mi caso mi membresía expira en diciembre. Cual fue mi soprresa (aunque no como muchas pizzas dominos) que cuando traté de usarlos ya no servían, ni los de Cinépolis que el día que los recibí (en sobre cerrado ya no servían). He mandado correos y nunca contestan.


Una vez una pobre chavita por vía telefónica me dio largas y me mandó otros porque creo que se espantó. Pero siempre hacen de las suyas. ustedes me dirían ¡entonces no te quejes y exíjeles!, es verdad, pero no es posible que uno siempre los esté pastoreando para que cumplan con su chamba...para cobrar ahí sí son muy eficientes...
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Comentarios sobre esta queja
06/04/11
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kobydx  09
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Facil, Cancelala, si asi sera el servicio siempre, solo tu sabras cuantas llamadas mas les haras....

Saludos!!!!!
06/04/11
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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Aqui es muy simple, no te convence el servicio, ya expresaste tu inconformidad, no le dan solución.

¿Que haces con ellos todavía?

Mientras tengan clientes y el modelo les deje dinero no van a cambiar.
18/02/12
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FatOldMaid  12
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Eso es cierto. A mi me ha pasado que 3 de 4 establecimientos en los que se supone que tienes descuento con la TDU ya no tienen el convenio. Así que para qué pagar una membresía que a la larga no sirve? Y lo de atención al cliente es cierto también:no trates de levantar tu queja porque nadie contesta.
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