Caso 84266   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL20/10/13
TELCEL
TELCEL me envió por email: "Acabas de adquirir el Paquete Seguridad Total de Seguridad Telcel" y que lo debía dar de alta para utilizar los beneficios, no lo di de alta ni lo utilice. El problema es que tuve que pagar a TELCEL la cantidad de mi plan más el paquete que no contrate con un costo de $99.- pesos. Señalaré que mi promedio de pago mensual de mi plan era de $373.- a 375.-pesos, con un buen control de gasto personal y por el servicio que incluyeron sin mi consentimiento asciende a 496.-pesos, (aumentando otros servicios que no ocupo). solo espero termine mi plan y me cambio de compaÑia. El servicio de TELCEL es malo y autorizan-cobran servicios sin que el cliente los solicite, no aceptan aclaraciones.
+ Quejas Apestan.com
attached image
TELCEL apestan
04/ 05/ 16
2300
2
  5  pts.
attached image
Telcel apesta
06/ 11/ 15
3206
2
  5  pts.
attached image
TELCEL cobro arbitrario de datos
20/ 10/ 15
4242
1
  5  pts.
attached image
Telcel abusivo, ¿cobros indebidos?
06/ 06/ 15
4913
5
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
98683
26
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
43665
28
  4.7  pts.
attached image
Cuidado con aceptar un empleo de Veteria Labs
25/ 08/ 15
34295
40
  4.6  pts.
attached image
Mundo de Inglés de Disney ¡me salvé!
07/ 10/ 11
139022
49
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
22/10/13
-0 
0
 +0
Reportar
dom_zek  07
4109
Reportar
Yo creo que debiste solicitar que te mostraran el comprobante donde tu aceptaste ese cargo de lo contrario pagar solo el plan que si tienes el compromiso contractual, se que no te cortarian el servicio por no pagar el cargo que te realizaron pero con eso te vas a profeco y los denuncias por incumplimiento de contrato y fraude.
08/11/13
-0 
0
 +0
Reportar
ravan  13
2
Reportar
Como es que TELCEL se enteró de tu correo electrónico??, de seguro escuchaste que era "Gratis" y al igual que muchos usuarios se dejan llevar por esta palabra y se someten a contratos de hasta 24 meses o más, cuando te marquen no proporciones tu Email así no te activarán nada
25/02/17
-0 
0
 +0
Reportar
pepekurt  10
2630
Reportar
Que raro esta eso.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario