Caso 88375    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Volaris09/03/14
Volaris
en la pagina de Volaris reserve 2 boletos para pago en sucursal el cual tiene un costo de $50 pesos mas por boleto, cuando le doy click para que me muestre mi codigo de barras para pagar en sucursal, nunca me arroja el codigo, pero si me aparecen cobrados los $50 pesos por cada boleto, osea $100 pesos mas ,


llamo al call center de Volaris y me dicen que no puedo hacer un pago en sucursal, porque esos pagos se tienen que hacer con un minimo de 7 dias de anticipación y los boletos que quiero, son para dentro de 2 dias, me ofrecen como solución comprar otro boleto y pagar con tarjeta (obviamente sin respetar mi tarifa), o pagar con tarjeta esa reserva pero me cobrarían $100 pesos mas por cada boleto por el servicio del call center, termine pagando con tarjeta, pero me dijeron que no podrían quitarme el cargo a pago en sucursal, y Volaris no me ofrece ninguna solución, en cambio Volaris solo me confirma su robo.


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