Caso 92820   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex27/07/14

Banamex terrorismo y crimenes con datos de usuarios

Banamex
Debido a una muy mala racha económica ocasionada por la situación del país, me he visto en la penosa situación de no poder cubrir los pagos de las tarjetas de credito contratadas con este banco. Desde el primer dia que anticipe que no podria pagar, llame a Banamex y me indicaron que no habia forma de negociar hasta que cayera en incumplimiento de tres meses!. Desde ese dia recibo alrededor de 15 llamadas telefonicas por dia desde las 7.00 am.


Estoy consicente de que su sistema de cobranzas funciona de esta forma. pero lo que se me hace inconcebible, es que desde hace una semana empezaron a llamar a una "persona a la que yo di como referencia!". En mi sano juicio no tengo idea de haber dado ese numero de telefono, pero lo mas importante en ningun momento la persona afectada dio su autorizacion para recibir este tipo de llamadas. He consultado a un abogado y me menciona que de acuerdo a la Ley de Proteccion de Datos Personales, procede una demanda contra este Banco ya que el afectado 1) no tiene ninguna relacion con el Banco 2) No autorizo el uso de su numero telefonico 3) no tiene relacion alguna con mi adeudo.


Agradecere a cualquier persona que me pueda orientar para ejercer una demanda vs Banamex. La persona afectada en caso de proceder su demanda esta dispuesta a compartir el 50% del Monto que se multe a Banamex.
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28/07/14
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HAKIN  13
846
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Buen punto, el que acabas de exponer, mira BANAMEX se va a defender como gato boca arriba, pero hay que revisar el famosisimo "aviso de privacidad", que esta regido ante el IFAI, en donde debería decir que banamex no debe dar información DE TERCEROS en este caso tu deudor solidario, que no tiene nada que ver, para que le esten llamando por telefono, si encuentras que ahi se estan pasando de gandallas, entonces si estan cometiendo un delito, los puedes demandar, ante el IFAI, es la entidad que esta checando todo esto. Si quieres lo checamos, por que a mi ya me tienen hasta la monder, que me llaman para venderme seguros que no quiero, a cualquier hora, y no respetan la privacidad.
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