Caso 82830   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Bancomer04/09/13

Seguros Bancomer apestan

1
Bancomer
Seguros Bancomer se niega a cancelar la póliza del seguro que me obligaron a contratar por un crédito, sólo dicen: "no recibimos su mensaje". mientras mi dinero lo siguen obteniendo sin justificación, es un ROBO. Ese trámite lo inicié desde el día 30 de julio del 2013, hasta la fecha les he enviado tres cartas en mensaje y fax. Incluso un empleado me contestó y me dijo: ya llegó la documentación, la comunico al área que corresponde, quien me atendió dijo: "no ha llegado". RATEROS. Pongan alto a esta clase de robos.

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Comentarios sobre esta queja
05/09/13
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dleonmag  / David Leon / 08
903
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Hola, Colibri1994

También Bancomer me puso un seguro "obligatorio". Hice el procedimiento de la baja (enviar por correo electrónico los documentos y comprobantes), y una vez que los remití por correo, imprimí los documentos y los presenté directamente al banco a que me lo sellaran de recibido.

Si me siguen haciendo los cargos, tengo un documento sellado de recibido por el banco y con eso puedo reclamar los reembolsos.
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