Caso 67908    sin calif  (0 calificaciones) Cía: HP14/07/12

HP no respaldan sus productos

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HP
Hace un año compré una notebook, y ya se trono el disco duro, estuve investigando y resulta que en éstos modelos, la falla es directa de su proveedor y que otros modelos están tronando por lo mismo; me comuniqué con soporte de HP en México, y me salen con que tengo que pagar la reparación o sustitución del disco duro.Si HP ya sabia de los problemas que tienen sus máquinas, yo me pregunto donde esta esa empresa que se jacta de LEALTAD A LOS CLIENTES,pero eso si recibe La Medalla al Mérito Industrial 2012, pues yo no entiendo como pueden tener el descaro de aceptar ese premio sabiedo los problemas y la falta de etica que tienen hacia sus consumidores.

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