Caso 54071   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: HSBC02/08/11

HSBC, ineptos en Plaza Sur

Acudi a realizar un traspaso de dinero de mi cuenta a otra persona con cuenta en el mismo banco HSBC.
Una cola para llegar al cajero, el cual me dijo que tenia que ir con un ejecutivo a que me facilitara una forma de traspaso.


Segunda cola para que me atendiera un ejecutivo y sacara de su cajon una forma (que no estan disponibles al publico, solo las Fichas de Deposito).
Tercera cola para que me atendieran nuevamente en caja.
Soy conciente de la seguridad y de los tramites necesarios, pero hacer tres colas para un traspaso de MI dinero es demaciado.
Este mismo movimiento trate de hacerlo via internet, pero para realizarlo tengo que estar inscrito a otro nivel el cual tiene un costo adicional.
Creo que existe una ineptitud y falta de servicio en este tipo de Banco como HSBC.
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02/08/11
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cecy32  11
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Comentario Positivo/Constructivo
Yo manejo cuentas ahi y no he tenido problemas lo que puedo sugerir es que preguntes antes de formarse si no sabes que necesitas para hacer el movimiento, tambien se que los traspasos se pueden hacer via internet o en el cajero automatico y no tienen costo yo lo he hecho lo que si se cobra es el SPEI (traspaso a otro banco) aveces el no saber nos causa perdida de tiempo y enojo
05/08/11
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miguelss1  / miguel angel  / 09
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tirale la onda a una cajera y obtienes.....

acceso a caja premier ( jajaja )
acceso a morralla cuando quieras
tenerla en el messenger y preguntarle como esta de lleno el banco para no perder tiempo cuando esta hasta la madr*
que otras cajeras te vean cara de ganoso y te obsequien sonrisitas coquetonas......
acceso a la gerente para tramites express y demas tonterias bancarias.......

jajajaja
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