Ingenia Muebles Nefastos
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
18920
He marcado varias veces a sus teléfonos y nadie contesta, todo el personal de Ingenia Muebles se lava las manos y nadie tiene la eficiencia de poder darte una solución, al parecer nadie sabe lo que es una correcta atención al cliente, la persona que te llega a contestar es de lo más déspota y arrogante.
La persona encargada de la tienda en donde compré la recamara, no muestra el mínimo interés en solucionar tu problema, lo único que sabe decir, es que te comuniques a servicio al cliente. Cabe mencionar, que desde que se hizo la compra, únicamente he podido comunicarme con ellos 2 veces y las dos personas que me han contestado, mencionan que cualquier cancelación se hace a través de un correo electrónico, al parecer no les importa lo hagas, pues al final del día hay tanta gente que sigue creyendo en su publicidad engañosa, que si cancelas o no, ellos ya cobraron su dinero.
Este tema lo estoy viendo con el banco, porque algo es un hecho, no voy a pagar por algo que nunca recibí. Redacté este comentario, porque no es justo que una empresa se haga millonaria a costillas de la gente que cree que Ingenia Muebles son una empresa seria, profesional y con ética.
Les recomiendo que antes de comprar en Ingenia Muebles, investiguen, lean, tienen mucha publicidad y en cualquier parte podrán encontrar malos comentarios de ellos. También hay muchas denuncias ante PROFECO, porque por lo regular NO te reembolsan tu dinero. no compren, no cumplen con lo establecido y menos con lo que se lee en sus términos y condiciones.
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