Izzi antes cablevisión servicio pésimo
(Naucalpan de Juárez,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
39283
Con su telefonía, me quede solo con su tv de paga, cuando algo falla tienes que hacer cita pero Cuando ellos puedan ir a tu domicilio porque sus "técnicos están ocupados" como No estarán ocupados si tienenproblemas por todos lados, te condicionan y te imponen hora y día como si los clientes solo se dedicaran ha estar en sus casas viendo su programacion de porquerías y como si no trabajáramos, nos tratan como si un favor nos hicieran, no entienden que el que paga manda y el favor nosotros lo hacemos, sus precios no son baratos y la competencia da mas por menos, pero. Un día que se te pase en el pago de manera eficiente automática ahí si no toleran, te cortan el servicio, pero si sus canales no se ven no te bonifican nada, no se disculpan y van cuando se les pega la gana y si no estas cuando llegan te dicen que será otro día que puedan, así pasen meses no les interesa.
Piensen antes de meterse con IZZI, son ladrones.
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Compañía afectada responde:
Muy buenas tardes.
De antemano te ofrezco una disculpa por la situación que se presento . Estamos trabajando muy duro para que estas situaciones no se presenten.
Espero en un futuro cercano nos brindes la oportunidad de cambiar la opinión que tienes de izzi, para ello nos ponemos a tus ordenes en el correo atencionalcliente@izzi.mx
Sin más que agregar por el momento. ¡Te deseamos una excelente tarde!
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Comentarios sobre esta queja
Barrrbaridad!!! No pues nada más conozco los comerciales del actor ese que no se depila. Pues sí, mucho marketing y el servicio con las patas. Tantos abusos y malos servicios, la verdad que uno ya está curado de espanto.
Amigo es una empresa relativamente nueva que esperas por eso sí antes todo lo tenia telmex y también porq pones q dejas de pagar y te quitan el servicio eso es obvio pues yo llevo desde que era cablevision y nunca me a fallado.
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