Caso 147255    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex09/11/19

TELMEX En los paquetes cobran por MB que ni siquiera llegan a la zona

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Telmex
Con Telmex infinitum paquete acerques Tengo años pagando un paquete de $599 mensual que se supone que ofrece 50 MB de servicio de Internet. Fui a cambiarlo por el menos caro finalmente me enteré que en mi calle lo mas que puedo tener es de 20 MB. Nunca me informaron esto pero si estuvieron cobrando el servicio mas caro en vez de cobrar lo que realmente me estaban dando. Fueron mas de $200 cada mes durante varios años.

Y se atrevían a llamar al paquete "Paqueteacerques" ES UNA BURLA al usuario.
Cuando contraté el servicio les reclamaba la escasa banda de internet que registraban los medidores de velocidad siempre argumentaban excusas como el tráfico de internet, problemas con los cableados, calidad de las computadoras los equipos que uno tenía mil pretextos mas pero ninguno de ellos era por su responsabilidad.

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