Caso 68054   2  pts.  (4 calificaciones) Cía: Telmex18/07/12

Telmex, fraude

4
Telmex
Esta es una alerta para los que están pensando adquirir una computadora en Telmex. El precio que te ofrecen no es el mismo que pagas. ejemplo; me ofrecieron una lap top en 17,999.00 IVA incluido y sin intereses y con un descuento del 25% por ser cliente Infinitum, sin embargo tuve que firmar un pagaré por $20,684.00 cuando me la entregaron... Hoy me llegó el recibo telefónico con el cargo correspondiente y resulta que me están cobrando el IVA y el descuento del 25% sobre los $1,500.00no lo encontré por ningún lado.


En la oficina Telmex nadie te resuelve nada y en el 01 800 te mandan a diferentes partes para aburrirte y que te desistas del reclamo (hablé con 6 personas diferentes). El atractivo era pagar $1,500.00 mensuales y obtener el 25% de descuento, pero te engañan y te envuelven con argumentos tontos como...es que es mercadotecnia...la impresión que tengo ahora de Telmex es la de un vulgar usurero que se aprovecha de que en México no pasa nada. Me gustaría verlos hacer lo mismo en los Estados Unidos y enfrentar las demandas serias y responsables de allá.
Te recuerdo, antes de adquirir una computadora en la tienda Telmex piénsalo bien y analiza perfectamente en donde está el engaño.
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Comentarios sobre esta queja
18/07/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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SAQUEN LA CALCULADORA !!!

Precio lista $20,684
Precio con 25% descuento = $15,513
Precio con IVA (16%)=17,995

Ya llegamos a los $17,999. Cerremos a 18,000 para facilidad de cálculo.

Ahora vamos al plazo.

$18,000 entre $1,500 es igual a 12 meses

¿Cuantos pagos te dijeron que tenías que hacer?

Si esperabas ver en cada pago un desglose, no funciona de esta manera, verifica si son 12 pagos, ya que si son 12 mensualidades no hay engaño.

El pagaré es por si no pagas entonces cobrarte el precio de lista. (Te atrases en pago o canceles TELMEX).

Salu2
18/07/12
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yupa1826  / raymundo yupanqui  / 10
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Kiktra las matematicas nos ahorrarian muchisimos corajes, tomadas de pelo y dinero si todos las aplicaramos adecuadamente o las entendieramos, y no es necesario estudiar teorias matematicas, actuaria o contabilidad.

saludos!!!
18/07/12
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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LO MISMO QUE kiktra.....

Hay que hacer algo de matematicas, ó de jodido preguntar y entender antes de firmar algo !!!!

por cierto los 3.92 pesos que faltan después del IVA, para los 17,999 es por administración de cuenta no son intereses.

felicidades kiktra,
19/07/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
19388
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Está confuso eso del pagaré pero con respecto a tus pagos de $1,500, están correctos siempre y cuando el precio de tu laptop YA con descuento es de $17,999. Ahora bien si el pago mensual es por 24 o 36 meses entonces si te están tranzando chavo.
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