Totalplay residencial fraude
pero el problema sigue exactamente igual, la última respuesta recibida de Totalplay fue que me dieron un folio de reporte, quedando de enviarme a un técnico a reconfigurar el modem, previo a ello se pondría en contacto conmigo el técnico para fijar la hora, son las 18:15 horas y el técnico jamás se reportó, mucho menos llegó;
alrededor de las 13:00 horas marque al número telefónico que viene en el contrato de adhesión (1579 80xx) y sonaba a ocupado, lo intenté en 5 ocasiones seguidas, y lo mismo, como a las 15:20 horas, volví a marcar, y lo mismo, después como a las 17:00 Horas, y seguía igual, sonaba a ocupado, a esta hora 18:20, nuevamente, y sigue igual, Totalplay están peor que en Telmex, ahí por lo menos tomaban la llamada (digo no es gran cosa.
El costo de este servicio es de $759.00 y el pago fue anticipado, supuestamente era por 50 megas, y lo más que llega a reportar son 20 megas. pero ni con esos 20 megas tiene velocidad el internet, se traba.
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