Caso 57406    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay28/10/11

Totalplay informales

Contraté Speed Plus de Totalplay el 19 de septiembre, ha pasado más de un mes y no se comunican para darme fecha de instalación. Yo les he llamado y me objetan errores en la dirección o problemas con la tarjeta de crédito. Verifiqué la dirección y cambié de tarjeta.


En el call center de Totalplay me dijeron que lo que restaba era esperar la llamada en la que me dirían la fecha de instalación, han pasado dos semanas y nada. Cabe señalar que hubo promotores en la colonia durante dos semanas para ofrecer el servicio. Si no tienen capacidad técnica ¿para que que promocionan su servicio?
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