Caso 106700   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Virtual Supply15/10/15

VirtualSupply son FRAUDE

352
(Cancún, Quintana Roo, )

Categoría: Productos / Varios

Por:  30612
El proveedor Virtual Supply que vende a través de MERCADO LIBRE son FRAUDE.
Realicé una compra de un Lavacabezas para una barbería, producto que después de esperar el envío por más de 3 semanas nunca se hizo, según me informaron después fue debido a que no contaban con existencia del mismo, por lo cual cancelé la compra y solicité el reembolso del dinero; el cual va para 5 meses que NO realizan.


Debido a que no recibía respuesta por parte de este "proveedor" califiqué negativo en la página Mercado Libre, una vez hecho esto, se comunicaron conmigo para solicitar amablemente modificara la calificación y una vez que lo realizara, se comprometieron a regresarme el dinero; es decir, CONDICIONARON dicho reembolso hasta que los calificara Positivo o Neutral en Mercado Libre; una vez que lo hice, ya NO responden las llamadas ni los correos enviados a: virtualsupplymx@hotmail.com, pagosydirecciones@hotmail.com y el teléfóno 01800 890 4773, (únicos datos de contacto proporcionados) la persona que está llevando este "caso" NO atiende las llamadas ni correos. Este tema ya va para 5 meses y es momento en el cual no recibo atención por parte de ellos.


NO confíen en este proveedor, son totalmente incumplidos, venden productos que no tienen en existencia, condicionan al cliente y aún así NO CUMPLEN.


Ah y para finalizar, ellos me calificaron en negativo en Mercado Libre, como 'Cliente no confiable'.
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Comentarios sobre esta queja
01/06/16
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VirtualSupplyMX BASU  16
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Es cierto. VirtualSupplyMX es la peor basura que hay. Envían productos en cajas dañadas, no originales. Y luego te fastidian para que les des una buena reseña. Pero son tan desleales, que cuando te accedes a su petición por tenerle lástima a la vieja amargada analfabeta que te anda molestando.... Luego te darás cuenta que te han quemado y calificado como "no recomendable" por pura maldad.
05/12/16
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HeliosFotoMx  16
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A mi tambien me robo como 5mil pesos por mercadolibre. Yo le pedi unas luces para video y ese mismo dia le pague. Obvio nunca envio nada y hasta le reclame y me dijo que al dia siguiente me llegaba mi numero de guia y pues nada.
Y ni modo ahorita ya me quede sin luces y sin dinero. Ya solo queda esperar que mercadolibre solucione este problema.

Cuidado con esta gente, muy poco recomendables. No saben hacer negocios.
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