Caso 82090    sin calif  (0 calificaciones) Cía: American Express14/08/13

American Express - Muy decepcionante

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American Express
Hace un mes contacte a American Express para solicitar una tarjeta de servicios American Express Gold. El proceso empezó bien hasta que se involucro la mensajería.
Una vez que recaudaron mi información física para finalizar la aprobación di mi solicitud no hubo más contacto por parte de American Express. Al ponerme en contacto con ellos me entero de que no pueden encontrar mi solicitud y que no saben adónde está la información (personal y sensitiva) que ellos mandaron a pedir.


Cada ocasión que me pongo en contacto con AMEX para intentar resolver el percance término perdiendo por lo menos una hora de mi tiempo mientras el equipo de soporte me pasa de equipo en equipo. Antes de mudarme al DF utilizaba a American Express en Inglaterra y mi limito a decir que AMEX México deja muchísimo que desear. Doy mi información como perdida y no planeo trabajar con American Express en el futuro.
No recomiendo este servicio para nada.

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