Megacable, ineptitud total
(Santiago de Querétaro,
Querétaro,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
29130
Me dieron un número de contrato, tomaron mis datos de tarjeta bancaria para hacer los cargos automáticos y obtener el descuento por pronto pago.
Sin embargo van más de dos meses y nunca me han ido instalar el servicio. Levanté quejas por internet, en la sucursal, por teléfono, me metí a su almacén para preguntarle a un instalador y en todas las veces me dejaron plantado hasta 5 veces. La respuesta siempre fue, "si como no, mañana estamos en su casa de tal a tal hora", resultado: nunca llegaron y dan explicaciones es+úpidas. A esta gente de Megacable no le interesa, ni les interesará por tener una administración tan inepta que no está enfocada a los clientes. Y tengan mucho cuidado con sus "Precios" que aparecen en los folletos ya que no son reales, son precios solo por tres meses, pero nunca te lo dicen y tampoco viene especificado en los folletos. Recuerden: Lo barato sale muy caro!
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