Caso 79952   3  pts.  (7 calificaciones) Cía: TELCEL10/06/13

Telcel apesta, deberia blindar las lineas de sus usuarios

TELCEL
Hoy me llego un mensaje de texto disque felicitándome porque mi suscripción a i-mediaclub había sido renovada, en seguida consulte mi saldo y oh sorpresa, ya me habían robado parte de mi saldo, obviamente es un servicio que yo no solicite, llame a la compañía, me mantuvieron en espera (típico) y no me resolvieron nada, llame a TELCEL y lo mismo, ellos se lavan las manos (pues claro a ellos les conviene que el cliente se quede sin saldo) maldi+o monopolio, ¿Cuantos usuarios pasaremos por esto? Definitivamente TELCEL no es una empresa socialmente responsable. Me cambiare a Movistar. Ya que.

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Comentarios sobre esta queja
10/06/13
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Me encantó tu uso de la lógica, mira que bonito...

"maldi*o monopolio" --> "me cambiaré a movistar"

Jajajajaja. Ay amigos ustedes si que me hacen reir.
10/06/13
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
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10/06/13
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HartoDe...  13
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No pues te va a ir "pior" por lo menos en TELCEL te "chongueas" con alguien en Movistar solo se te van acansar los dedos con su menú de tonos...
11/06/13
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Anarquico  13
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Si te cambias vomistar digo movistar nada mas abusado con sus promociones, tienen gato encerrado.
12/06/13
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camaradigital  09
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no te preocupes amigo son los mismos de telcel los que hacen eso. en verdad hay muchos clubs que se inventan y que misteriosamente nunca contestan su 1800. a mi me llegaron a inscribir como en 3 clubs. y mes por mes me jodian como por 90 pesos. eran club bombay club dindo. etc. ES DECIR telcel y sus tracaleros trabajadores meten esos clubs te dan de alta y adios saldo. dime quien gana quitando ese saldo? es telcel verda. por eso ellos nunca tienen la solucion.

YO te recomiendo que ese chip lo tires y compres otro chip o que solamente no le pongas mas de 30 pesos ponle de 20. y asi nunca te vuelven a descontar tanto saldo porque no habra para que te descuente.

o comprate otro chip y si te vuelve a llegar la inscripcion de esos clubs fantasmas que son los mismos de telcel los que te dan de alta y crean esas ma ma das.

movistar esta peor te deja sin linea no hay señal y cada media hora recibiras un mensaje de que recargues. asi que mejor pues cambiar chip y listo. desgraciadamente asi yo le hago. me vuelven a meter a un club y cambio de chip
porque te sale mas caro estar mandando la cancelacion y despues te vuelven a dar de alta. mejro cancelar chip y ponerle otro nuevo.

desgraciadamente en mexico estamos mal en todo todo los servicios es para que salgas raspado.
ningun servicio de ninguna categoria te deja feliz o contento.
13/06/13
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chica telcel  / Paola  / 13
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Suponiendo que nunca hayas activado "por error" esta suscripción, Telcel de ninguna manera podrá darla de baja ya que se trata de compañías ajenas. Si tuvieras un poco de iniciativa utilizarías el tiempo que tardas en lamentarte en el medio menos adecuado en buscar el número de dicha compañía en la red y de paso consultar qué es una Empresa Socialmente Responsable, que nada tiene que ver con tu queja.
14/06/13
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ZAFFIRO  10
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pensé que ya habían desaparecido las porquerías esas, antes salían en la tele, no sé si todavía...
te dicen que te suscribas y te llevas de regalo un tono o otra tontería..

ponen una leyenda que no puedes ver ni aunque pongas la nariz en la pantalla....

Yo si creo que a telcel si le toca su parte o su "comisión" a mi si me quitaron una de esas en el *264...otras encontré la solución en internet...a muchos nos ha pasado...
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