Caso 52217   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Dish17/06/11

Dish APESTA imposible cancelar

Hola, me quiero quejar de Dish una empresa que se promuebe como "la más barata"etc etc etc y demás falsas promesas...
Bueno, yo contraté el servicio por que al fin y al cabo, sólo iba a tener una televisión en mi casa. Sin embargo, debido a que no me gustó el servicio, pues decidí cancelar (bueno, iniciar el trámite).
Llame hace algunos meses y en Dish, la empresa que mÁs apesta, cuando se enteraron que quería deshacerme del servicio, me ofrecieron una mejor señal, descuentos, un prestamo en un banco! (les aclaré: NO ME INTERESA). Me dijeron que, entonces mejor llamara hasta que cumpliera los 16 meses de haber contratado y que se anotaría mi petición y que a los 18 meses se cancelaría... que si llamaba exactamente a los 18 meses, no procedería, puesto que tenía que haber historial de que quiero cancelar bla bla bla...


Bueno, hoy 17 de junio se cumplieron los 16 meses.. llamé y me dijeron que no se podÍa cancelar aÚn.. que llamara en 2 meses (o sea, 18 meses) y que ya... pero acaso creen ke soy in$pt@??? llamaré A DIARIO por que, si me espero a que se cumplan los 18 meses, me diran "no procede, debió de haber llamado hace 2 meses, o sea, a los 16 meses.. ahora se ch#"##a y continua con nuestros servicios.. gracias"


[email protected]%$#$#S!
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Comentarios sobre esta queja
19/06/11
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bijascoejecutivodish  11
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hola mucho gusto pero si sabes que todo tiene un proceso y la verdad te tienes que acatar a lo que TU mismo compraste y firmaste la verdad no tienes mucho de que alegar antes que nada tienes que leer tu contrato no agas caso a lo que te digan en callcenter tu tienes un contrato para respaldarte y para joderte tu mismo muy bien y si te quieres librar pss contactame si puedes te puedo ayudar
(yo ahi trabajo)
12/07/11
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ednivuruz  / edna  / 11
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gracias pero OBVIAMENTE LO LEÍ, x algo he estado alegando y x fin ya se inició el maldito trámite de cancelación
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