Dónde está el respaldo Chevrolet! (Cali, Valle del Cauca, COLOMBIA)

Srs, compré un carro granvitara xlt 7.modelo 2005. Todo estaba muy bien, hasta que saco la maleta la caja automatica el solo cambio de reversa empezo a funcionar mal. Me diriji hacia yanaconas motor y dictaminaron que era defecto de fabricacion. Esto sucedio a los 59232 kilometros, sabiendo que ese tipo de caja funciona hasta los 300000 kmts y hasta mas sin ningun contratiempo. Sobre todo fallar en un cambio que lo utliza uno para moverse de 3 a 4 mts muy de vez en cuando, como es la reversa. En