VTR S.A. cobra por servicios no entregados (Quilpué, V Región, CHILE)
Por: admin Quilpué,
V Región,
CHILE
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Diganme
ustedes, si uno paga por una conexion a internet de 24 horas al
dia, es por 24 horas, y no por 23 horas y 59 minutos.
Hay
veces en que hay caidas de servicio y la empresa no hace ningun
descuento a menos que uno llame y reclame por la falla. Es ridiculo
que uno tenga que estar reclamando, ya que ellos saben perfectamente
cuando se les cae el servicio y por cuanto tiempo, por lo tanto
no deberian cobrar por el tiempo que está caido.
En Chile
nadie reclama y todos pasan,
Ver queja completa >>VTR baja la velocidad de conexion a sus clientes (Santiago, Región Metropolitana, CHILE)
Por: admin Santiago,
Región Metropolitana,
CHILE
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La empresa
de ISP VTR anuncio en Octubre la subida de todos sus planes de conexion
los cuales se especificaban de la siguiente manerá:
-Plan
de 64 Kbps subia a 128 Kbps
-Plan de 128 Kbps subia a 300 Kbps
-Plan de 300 Kbps subia a 600 Kbps
-Plan de 600 Kbps subia a 1.2 Mbps
Ahora
estas subidas de conexion se hicieron efectivas, cabe mencionar
que ya anteriormente habian subido a todos los clientes que tenian
el plan de 64 Kbps a 128 Kbps el més de Febrero del mismo
año (2004) c
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