Samsung reparaciones costosas
en mayo de 2020 me empezó a fallar me marcaba un código "falta de agua" o filtro tapado, los primeros días limpiaba el filtro y la lavadora funcionaba bien, al paso del tiempo noviembre de 2020 se volvió a registrar ese código de error y no hacia el proceso de lavado de ropa porque se quedaba todo el tiempo sonando una alarma, a consecuencia de ese código, me puse en contacto con la empresa Samsung y solicite se me hiciera una cotización de reparación, siendo que en un lapso de 4 días la empresa Samsung me mando un técnico quien me dijo: ¿le informaron que al realizar esta cotización tiene un costo de $ 400 pesos?
le dije si está bien, al revisar la lavadora me dijo que por el tiempo que tenía ya no tenía garantía y que recomendaba que se hiciera un mantenimiento con costo de $ 2,100.00, así mismo requería cambio de válvulas con costo de $ 2,470.00, otros $ 4,120.00 pesos por reparación de transmisión para que quedara bien.
A lo que voy con esto: Es que la marca Samsung es muy cara el costo de esta lavadora fue de $ 22,000 y en menos de dos años tengo que pagar $ 8,000.00 por una reparación y mantenimiento lo que significa un costo muy alto se pudiera decir que esta marca sus productos son desechables ? por lo cual mi comentario es: NO compren la marca Samsung porque el mismo caso tengo con un refrigerador que tiene también menos de dos años ya está fallando la nevera.
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