Cámara Digital Kodak de Ripley (Lima, Lima, PERU)

Bueno ante todo felicitar a la Pág. ya que nos da un gran "alivio" y desahogo frente a tanto abuso al consumidor.

Hace menos de 2 años adquirimos una cámara digital marca Kodak modelo Ls443 de 4.0 Mega pixes en tiendas "cachina" "Ripley" San Miguel. Todo fenomenal, estuche, catálogos, disco de instalación, cargadores, etc lindas fotos, zoom óptico, gran nitidez, etc hasta que comenzaron los problemas.

Durante el primer año de uso, tuvimos que mandar a reparar la máquina 3 veces, ya sea porque la imagen se distorsionaba, la segunda porque no salían las fotos en luz día, y la tercera porque no quiso prender. Todos estos problemas fueron atendidos gracias a la garantía de la máquina sin costo alguno. Pero ohh sorpresa, en Julio del presente año (2005) la fatigada y manoseada camarita no quiso prender más por lo que llevamos a la susodicha a las tiendas "cachina" Ripley. Luego de 1 semana de espera los grandes ingenieros especializados en máquinas digitales de post venta Ripley respondieron: Sr., la memoria interna de su máquina está dañada y hay que cambiarla, pero ya que su garantía a vencido le…… bueno, a estos señores si que les gusta amargar la vida de uno, haber invertido más de $400 dólares por tomar unas cuantas fotos en un año? Y todavía seguir pagando $200 más! No sabemos si responsabilizar a la firma Kodak o a estas tiendas Ripley, la cosa es que seguro veré mi máquina en la cachina de Lima. Saludos.

Un(a) usuario(a) de Apestan.com