Caso 44588   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Movistar25/11/10

Movistar on line apesta

552
se fijaron que Movistar todo el tiempo trata de orientar a los clientes a que utilicen el sitio para ver las facturas, realizar quejas, hacer consultas de saldos y movimientos, etc. pero que si quieren quejarse solo tienen unos reclamos acotados segun lo que ellos creen que son las quejas de los clientes pero en ningun lado el cliente puede detallar su problema, solo puede seleccionar unas opciones.

la factura rara vez se puede ver, el saldo y los movimientos de la linea menos y cuando se puede solo nos permite ver de manera acotada muy pocos en vez de todo el mes como dice en la pagina.
sinceramente es un abuso muy deshonesto y lo peor es que las demas compañias son iguales!

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
25/11/10
-0 
+9
 +9
Reportar
adikto_adikto  / juan  / 07
10228
Reportar
Su pagina de movistar no sirve para nada y para consultar el saldo etc te piden muchos requisitos tengas el java. Adobe flahs. Internet explore 8 ala mera hora dice error pagina esto apesta
25/11/10
-0 
0
 +0
Reportar
Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11304
Reportar
Ya deberían de desaparecer esa telefonica, aquí en México, solo la clase media baja la usa, la verdad!

Salu2
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario