Pcel.com apestan
(Monterrey,
Nuevo León,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
55680
Para colmo por mi parte he estado llamando al telefono de atencion a clientes y no hacen mas que decirme que la entrega esta programada para el siguiente dia. Ademas ya subi mi caso con la persona encargada de atencion a Clientes, su nombre S. M. y le explique mi caso y segun esto ella muy apenada me pidio disculpas y hasta me proporciono su e-mail directo para atenderme segun esto puntualmente en mi caso. Hoy presisamente llame y uan vez me dicen que la entrega esta programada para mañana. Asi de malo es este servicio. Ojala lo consideren mas de 2 veces antes de comprar algo con Pcel por medio de Internet. Solo que quede para el registro que casualmente esperaba otra entrega para las mismas fechas que venia de fueras y por el servicio de paqueteria de Estafeta y este llego sin problema en la fecha indicada. Comunmente esto da mas coraje y si se lo dije a la persona de atención a clientes que no puede ser que viene una entrega al mismo tiempo desde fuera de la ciudad y el de Pcel siendo en la misma ciudad y no lo pueden hacer.
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