Redpack, paqueteria patito y no responsable

Lo malo de estas seudo empresas es que la mayoria de ellas son franquicias y estas a su vez, utilizan la estructura de la Marca, por lo que no hay manera de fincar responsabilidades, ya que muchas manos intervienen en el proceso de embalaje, envio, facturacion, deposito, recepcion, etc, y los empleados saben esto, por lo que aprovechan hasta lo ultimo para cometer robos, pues saben que nadie los va a responsabilizar, fue un error de la Marca Redpack abrirse al sistema de franquicias, ya que si bien es cierto les atrajo en su momento una considerable derrama de dinero, hoy por hoy, los clientes los estan perdiendo, mejor acudan a DHL o UPS que ofrecen mejor calidad y servicio y ellos aprovechan el pesimo servicio que ofrecen para atraer clientes.

dos preguntas, su envio fue con seguro? presento factura que ampara el valor de su producto? se lo pregunto, por que en el mes de agosto mande dos relojes con valor total de $5000.00 hiban bien empacados pero uno de ellos llego con el cristal roto y me hicieron el rembolso de el mismo; claro,en un principio me ofrecieron el reembolso con guias prepagadas a lo cual dije que no y me tardo como una semana el reembolso en efectivo pero me lo dieron