SKY apestan
Primero con SKY contrate un paquete para 3 televisores y a la hora de instalar me dijo el técnico que el reporte venía por 4 equipos. Le pedí sólo instalara los 3 que contraté y diera de baja el cuarto equipo a lo que me respondió que sí e hizo una llamada con la que supuestamente quedó solucionado el problema. Cuando llega el primer estado de cuenta me cobran 4 equipos y me dicen que todos están activos en el sistema y no se puede cancelar servicio hasta que transcurra el periodo del contrato. En conclusión, el técnico me engañó y no dio de baja el cuarto equipo y lo utilizo durante todo el contrato.
La segunda fue con Blue Telecomm. Contrate el servicio de internet y quedaron de mandarme el módem por paquetería pero nunca llegó. Obviamente me lo cobraron y me cargaron mes con mes el costo del servicio aún cuando estuve reportando que semana con semana que no llegaba el módem. Finalmente me dijeron que el módem, según su sistema, ya estaba entregado y tuve que batallar días para cancelar el servicio sin reembolso del costo del módem que nunca recibí y sin reembolso de las mensualidades que cargaron a mi tarjeta de crédito.
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