Telmex pésima calidad en el servicio
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Comentarios sobre esta queja
Karla: Lo del acceso no es responsabilidad de Telmex, es asunto municipal porque es calle; seguramente te refieres a la entrada que es eso: entrada, la salida es por el costado ahí donde se encharca (que es calle vía pública a cargo del pésimo municipio)
El personal de mesas sí es MUY baquetón, hay uno que se parece al personaje de "oigame no, mi horca" y dan ganas de ahorcarlo. Los teléfonos 01800 nunca funcionan... ni hablar
El personal de mesas sí es MUY baquetón, hay uno que se parece al personaje de "oigame no, mi horca" y dan ganas de ahorcarlo. Los teléfonos 01800 nunca funcionan... ni hablar
Tienes toda la razon, y lo peor es que el servicio telefonico esta igual, llamas al 01800, terminan diciendote, vaya a la sucursal mas cercana, y dices, no mames, te estoy llamando de la sucursal por que estos ineptos no saben como manejar la situacion, total que terminas peor que antes, perdiendo tiempo, dinero y haciendo corajes en vano.
Tienes razon en lo de la entrada es obligacion del municipio, y agregandole al pesimo servicio de TELMEX, cuando tienes fallas en tu linea, siempre te piden que marques al 01800 que te contesta una grabacion y te da las quejas ya establecidas, asi que si no aparece la falla que tienes, tienes que marcar el numero que te estan sugiriendo, para luego tardarse de 7 a 15 dias.
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