Caso 167650    sin calif  (0 calificaciones) Cía: VW NAOSA LAS FUENTES14/11/23

Irresponsables, Apaticos y prepotentes en VW naosa las fuentes

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Mecánicos y Talleres Mecánicos

Por: 
edudorara
8640
Solicite servicio de mantenimiento para una unidad con 4 dias de anticipación en VW Naosa las fuentes. Les envié toda la documentación requerida incluyendo una certificado de Long Drive que ampara los gastos del vehy, tarjeta de circulación, kilometraje exacto y todos los datos solicitados . Me dieron cita a las 12 del martes con una “asesora”o pseudoasedora. Quedaron de entregar la unidad el mismo dia. Se fue el dia prácticamente y no tuve ninguna información de mi vehículo. Pregunté por whatsapp porque nunca contesan en los teléfonos. Pero eso si cuando llevé la unidad no había ningún asesor en su puesto, todos paseando con el café en mano. Tardaron 40 min en dsrme servicio de taxi y tuve que pagar la mitad porque la empresa VW las fuentes no paga la totalidad del taxi. Al preguntar por la unidad por whatsapp me contestaron que mañana le llaman y le informan. Pregunté por qué? Y dijeron que la autorización para servicio se las dieron a las 4 pm. Como rs posible que si no pregunto, no se toma la molestia la pseudo asesora de comunicarse conmigo. Me molesté muchísimo porque al día siguiente yo salia del pais y no podía esperar a recoger la unidad. Pedi hablar con la pseudo asesora y NO se tomó la molestia en comunicarse. Pedí llamar a servicio al cliente y ahí puse mi queja. Es increíble la irresponsabilidad, la mala conducta profesional, la prepotencia de estos empleados de segunda, que ponen en riesgo la calidad de una empresa. La “señorita “ no se tomó la molestia de pedir una disculpa y si de decirme por whatsapp que antes de quejarme me comunicara con el vendedor. Que tiene qué ver El en esto ? Es la peor experiencia con gentes poco preparadas, sin educación, sin presencia y de pilón prepotentes. NUNCA VAYAN A VW NAOSA LAS FUENTES . El servicio es diferente en las otras agencias,
La UPC es un 4sc0 en la a...
Boomerang consulting
+ Quejas Apestan.com
attached image
Carfix México apestan
11/ 11/ 21
3579
1
  5  pts.
SG Automotríz, taller nada profesional
15/ 09/ 21
2746
1
  5  pts.
attached image
Mazda Collision Center, piénselo antes de comprar Mazda
03/ 08/ 20
6066
1
  5  pts.
attached image
Jeep una basura
02/ 08/ 19
3517
1
  5  pts.
attached image
Fame Querétaro Distribuidor autorizado apestoso
02/ 07/ 19
5211
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Invitación a la Apestanparty VIII
29/ 10/ 13
42368
171
  4.7  pts.
Gatilla nos necesita a todos
15/ 01/ 14
41196
28
  4.5  pts.
Wings Army, ignorantes!
01/ 09/ 08
83225
34
  4.5  pts.
XBOX 360 pésima calidad y garantía tramposa
13/ 01/ 08
115296
39
  4.5  pts.
attached image
Viajes Bocho BULLYING a gente GAY
12/ 09/ 15
35573
77
  4.4  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario

¿Eres un representante de empresa?

Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.

Al registrarse, acepta los términos y condiciones y privacidad del sitio.

IMPORTANTE: Si no recibe los mensajes de confirmación y activación revise su carpeta de CORREO NO DESEADO (SPAM).
Recomendamos agregar mailer@apestan.com a su lista de contactos para evitar que los correos pasen a su carpeta de SPAM.