Para toda Colombia, y tambien para el mundo entero la empresa de Cablecentro (ahora llamada Telmex) presta el peor servicio que se puedan imaginar. Desde hace 20 dias la television por cable que me estan brindando es deficiente llevo 15 dias llamando para pedir el servicio de mantenimiento y no ha sido atendida mi peticion tambien. Les he enviado un correo y tampoco he tenido respuesta, por lo tanto comenzare a quejarme de todas las formas que me sean posible. Quiero recomendarle a las personas

Me inscribí ya hace un año y siete meses, pagué en abril de 2007 hasta mayo de 2008, ya no tengo memoria de las veces que he debido solicitar por la señal de pésimo estado, el servicio antes era de 24 horas, ahora va en 48 horas y no siendo suficiente, hacen arreglos internos para cancelar el servicio para que el cliente llame nuevamente y entonces nuevo servicio y otra vez 48 horas, el caso es que hace ocho días llamé, por la señal, vino un técnico y que había que cambiar un convertidor pero qu

Cablecentro viola la ley colombiana (Bogotá, Colombia) La firma CableCentro S.A., pretende aplicarme una cláusula de "permanencia mínima" después de haber finalizado el respectivo contrato firmado por un año con el argumento de que se hizo una prórroga automática después del cumplimiento y me anuncia mi obligación de permanecer atado a este pésimo servicio hasta el mes de junio de 2007 porque "no expresé a tiempo mi deseo de finalizar el contrato". Ya transcurrió más del año que podría

La firma CableCentro S.A., pretende aplicarme una cláusula de "permanencia mínima" después de haber finalizado el respectivo contrato firmado por un año con el argumento de que se hizo una prórroga automática después del cumplimiento y me anuncia mi obligación de permanecer atada a ella hasta el mes de septiembre de 2006 porque "no expresé a tiempo mi deseo de finalizar el contrato". Le adjunto la fotocopia de ese contrato (que se venció en Septiembre de 2005), mi carta de solicitud de

En Ibagué la señal de Cablecentro es pésima, canal caracol, cinemax, sony, warner, son invisibles, por otra parte en la grilla de programación anuncian canales que supuestamente se sintonizan desde el 77 al 80, canales que obviamente no existen, ya he comprobado que no es defecto de mi televisor. La tal promoción insuperable es una trampa para amarrar al usuario por dos años a una empresa cuya calidad de servicio y respeto por el cliente son invisibles, además nos quitaron TNT

Los "señores" de la empresa de tres pesos que menciono, están cometiendo tremendo atropello con los suscriptores de Cúcuta. ¿Cómo les parece que las bellezas estén cobrando doble por el uso de canales que no están presentando?, me explico; ESPN lo cobraban inicialmente en el paquete abierto para todos los suscriptores, y algunas personas lo adquirieron de esa forma. Luego lo volvieron a abrir para por ultimo desconectarlo, o sea algunas personas pagan 2 veces el uso del mismo y n

Sin previo aviso la unión de Cable Operadores del centro de Colombia, Cablecentro, nos retiro de la parrilla de programación los canales ESPN 1 y 2 y el National Geografic Channel, quizás los mejorcitos canales que disponíamos, y dizque iban a poner unos mejores, pusieron el canal de salud y otro de viajes de Discovery, pero lo que queremos es FUTBOL!!!!!, no se imaginan lo que es pasar un fin de semana sin futbitol. Pero eso sí, la tarifa sigue igual. Cablecentro apesta!