Caso 115562 sin calif (0 calificaciones) Cía: DHL20/07/16

DHL Tabasco, pésimo servicio

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

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Compre unas cosas en mercado libre, pague el servicio de envío envío domicilio con DHL,el número de guía es, 137730031, el paquete me lo debieron de entregar en mi domicilio a más tardar el día 18/07/2016, seguí mi envío por linia hasta la fecha en que debía ser entregado en mi domicilio, me pase todo el dia esperando que llegará y nada, al final del día segui mi pedido por linia y en la parte de arriba decía que yo pedí recogerlo en oficina, cosa que es totalmente mentira,

ya que no solicite en ningún momento ir a recoger el artículo a oficina de DHL, depues de eso marque a atención a clientes de DHL y me dijeron que no habían dado con el domicilio por falta de referencia, cosa que es totalmente mentira ya que no es la primera vez que compro en linia y la dirección que doy siempre es la misma, después d darle mi queja a la persona que esta a cargo del atención a clientes, dijo que resoverian lo más antes posible y ya saben el mil disculpas y todo ese choro que tiran para no aceptar su ineptitud,

me dijeron que me lo iban a ser llegar a más tardar el día 19/07/2016, lo espere en mi domicilo y nada que llegó, llamé de nuevo al atención a clientes y el mismo choro mariador sin resolver nada, sigo esperando mi paquete em mi domicilio ya que no iréa ningún sucursal a buscar nada por que yo no pedí ir a buscar nada, ya que los empleados que cubren la ruta no llegaron a mi casa nunca y no es la primera vez que sucede con DHL ya que después de muchas quejas siempre terminan entregando a mi domicilio, es por eso que digo que DHL TABASCO, Apesta ya que brindan un servicio malo y deplorable.