Bola de ratas en Banamex (Zapopan, Jalisco, MEXICO)

Yo manejo una tarjeta de credito de banamex y cada mes hago mi pago puntual, solamente se me paso un dia de retraso y la pague al dia siguiente y me estan haciendo un cobro de intereses altisimo, fui a una de las sucursales, para congelar la cuenta y que los intereses no se hicieran mas grandes y su respuesta es que no se pude y que se tiene que liquidar de un solo pago, que se vayan mucho a.... todavia que uno con esfuerzos hace sus pagos y que tiene toda la intensión de pagar, te salen con fregaderas, pero son requete buenos para estar fregando gente en casa, cuando es una persona de banamex, yo mejor ya les cuelgo, porque te hacen perder el tiempo y son buenos para cobrar, pero no son buenos para ser atentos con el cliente, solamente chingarnos es su objetivo... No hagan tratos en banamex!