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Caso No. 240511/ 01/ 2006
 
Compañía: Cablemás4 estrellas  4  pts.
 

CableMas Terroristas por una venta (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)

 

Comenzaré a describir mi muy amarga experiencia con estos tipos (Cablemás), que en verdad me da vergüenza que sean de Tijuana, me refiero a los empleados que igual que las empresas se prestan a este tipo de prácticas "ilegales", aun cuando ellos mismos dicen estar en la legalidad.

Bueno mi caso es el siguiente, las fechas no las recuerdo, daré fechas aproximadas, hace 2 años renté una casa en Lomas de las Presa, cuando llegué a esta casa tenía conectado el servicio de cable, sin embargo sólo era eso, el cablecito, ya que no tenía señal. A la semana de instalado me dirijo con estos tipos de cablemas a hacer mi contratación, todo estuvo bien durante el primer mes, después de ahi fue el problema, cortes de señal, casi cada media hora. Al igual que a otros usuarios al llamar, sólo se limitaban a decir que estaban haciendo trabajos por la zona, bueno me dije -voy a darles unas 2 horas-, llegaba la noche y nada, la mañana siguiente y nada. En fin, llegué a durar hasta dos a tres días sin servicio, cuando llamas a estos cabr... sólo se limitan a decirte que no tienen tiempo de respuesta. Llamo para reclamar que me sea bonificado en la renta mensual el tiempo fuera del servicio, me dicen que eso no lo pueden hacer. Como supondrán a los dos meses de contratado lo cancelé y me contraté el SKY, que pues la programación no está tan buena, pero al menos no falla.

Mi verdadero problema viene enseguida, la cancelación la hice por el mes de septiembre, y un día llegando a casa del trabajo, por ahí a mediados de diciembre, encuentro una notificación legal en mi buzón, la cual decía que cablemas estaba en trámites para levantar una acción legal en mi contra porque ME ESTABA ROBANDO LA SEÑAL!!! ¿Pueden creerlo? Como supondrán entré encabronado a mi casa, inmediatamente tome el teléfono y les llamé a estos cabro***, me contesta una chica, que sólo se limitó a darme por mi lado, por lo que le pedí en forma fuerte y con palabrotas que me comunicara con su representante jurídico, obviamente no se encontraba. Le comento que si no se comunica el tipo conmigo antes del mediodía siguiente, quien interpondrá una demanda en su contra sería yo.

Adivinaron, a las diez de la noche me llama un tal Lic. Ortiz que dijo ser el representante jurídico, la plática inició con amenazas de parte de él, recuerdo que me dijo "sabes el tamaño de la empresa a la que intentas demandar... te imaginas los recursos que tiene mi empresa como para que la demandes"... a lo que le comenté en forma encabronada, y sabes con quien hablas y sabes de qué tamaño es la empresa en donde laboro (si en esas estábamos, tenía que alardear... jejeje)... dicho lo anterior y después de casi 45 minutos discutiendo datos técnicos sobre como identificaron que mi casa estaba conectada con señal, no supo decirme cómo, claro soy electrónico informático, como no podía verme la cara de pendejo con argumentos estúpidos de como detectaron la fuga de señal exactamente en mi casa.

Total que después de tanto alegato, me recomienda el tal Lic. Ortiz que contrate el cable durante 3 meses para que desaparezca la acción legal en mi contra. QUE, QUÉ? Escuché bien? me recomienda que contrate con él después que le comprobé que cancelé hacía dos o tres meses y que tengo Sky, y que no pudo comprobar que mi televisión estuviese conectada a su señal.

No puede ser posible estos tipos en verdad piensan que es uno pendejo, clarooooo que le dije una letanía de improperios y le confirmé que al día siguiente estaríamos en los tribunales y eso lo tomaría como un acto terrorista con el fin de que Cablemas consiguiera sus metas de venta de fin de año.

Cuando le mencioné lo anterior a este dizque abogado, porque no sé en dónde estudió leyes, como que agarro la onda y en ese mismo momento me confirmó que me había borrado todo del sistema. Ah, porque me faltó añadir que me amenazó con enviarme al buró de crédito si no hacía mi contratación, háganme el favor, como puedes enviar a una persona al buró si ya tienes cancelado y finiquitado un contrato?... No puedo creerlo.

Sres. el punto es que, en mi caso logré defenderme y no lograron su objetivo, me pregunto qué pasa con las personas que por x, y o z, no tienen la facilidad de defenderse por ignorancia, por miedo o por lo que sea. ¿Qué les sucede? cuantos usuarios conseguiría con esta compañía cablemas y que por miedo, aun no se atreven a decir nada, por que los hicieron creer que cometieron un delito, díganme si no es Terrorismo empresarial.

Muchísimas gracias por publicar mi experiencia, felicitaciones al webmaster, un sitio muy original y que ya hacía falta.

 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  0  pts.
UbuntuX4 / E-mail: ubux4@presidencia.gob.mx /  04/12/2007
 
JAJAJAJA y tu empresa va a defenderte no? ya quita tu conexion pirata y no te quejes jeje, saludos. Dudo enormemente que le falten usuarios que si paguen el servicio, mas bien SOBRAN PIRATAS
 
  0  pts.
hvalborg /  04/12/2007
 
Pues queda muy claro que Cablemás es una empresa de rateros y Ubuntu lo único que puede hacer es reírse y tratar de mentir e inventar una conexión pirata...

Ubícate Ubuntu, Cablemás no es una empresa que se pueda defender atacando a los que se quejan, en especial este caso que muestra cuan patético es la empresa en cuestión, aparte con suposiciones, insultos y mentiras, el que apesta eres tú, Uburro.
 
  0  pts.
asosa33 /  04/12/2007
 
TARADO, ese es un falso que le estaban levantando al cliente. Si te pones del lado de las empresas nefastas como esta, habemos muchos del lado de los clientes, y como en este caso, los mandamos al diablo bien bonito. Hasta al buró de crédito lo querian mandar, qué insultante y patética compañía. Como que ya dijiste todo lo que tenias que decir Ubuntu, búscate una ocupación y deja de molestar.
 
3 estrellas  3  pts.
aristides avila /  04/12/2007
 
ubuntu se siente usted bien o esta enfermo de la cabeza, no leyo la queja o que le pasa ,hay dios me libre de esta clase de gente, bien por su queja mi amigo no se deje duro con las ratas.saludos
 
  0  pts.
UbuntuX4 / E-mail: ubux4@presidencia.gob.mx /  05/12/2007
 
Saludos a todos... no se como pueden creerle a alguien que solo escribe su punto de vista, no da detalles como por ejemplo el más importante, cómo? y donde hizo la cancelación? si es que fueron a retirar cable a su domicilio ni explica los detalles de como lo encontraron conectado a la red, puede que solo sea un malentendido pero sin detalles no se puede determinar y el hecho de que existen muchisimas conexiones piratas (aqui mismo en Tijuana) y no solo de tv por cable, sino que de electricidad, agua e incluso internet es un hecho, sin animo de ofender pero personas asi afectan a usuarios que si pagamos el servicio, interesantes reacciones a mi comentario...
Nota: yo no use ninguna palabra altisonante o insulto, nuevamente, saludos a todos.
 
4 estrellas  4  pts.
hvalborg /  05/12/2007
 
Ubuntu, tu trataste de ladrón al usuario que mandó este caso, sin pruebas y sólo por defender una compañía con la que creo que tienes alguna conexión (aparte de los 10 otros comentarios defendiéndolos en otras quejas de la empresa apestosa Cablemas), no te hagas el inocente, te lo mereces.
 
  0  pts.
asosa33 /  05/12/2007
 
aqui se les cree a los que escriben porque es una página para consumidores. Aqui se le difamó al cliente tachándolo de "pirata", cuando a todas luces no se probó esto. A quién le quedaría algo por "difamar" a estos señores, todos los testimonios son reales, y se discute aqui sobre esa premisa. Usted "rema contra corriente" Sr. Ubuntu, este foro no es para usted si está del lado de una empresa como esta. Saludos.
 
  0  pts.
DragonSekh / E-mail: sekh_cadell@hotmail.com /  13/03/2008
 
Ubuntu no tiene nada de lo que su nombre significa... yo pase una experiencia similar y tengo las pruebas para demostrarlo, grabaciones con nombres y datos, papeles y una demanda en la profeco, claro esta que yo levante la demanda por "no retirar su instalacion y reparar el daño a mi propiedad"... y cuando a mi vinieron a decirme "ladron te robas la señal"... pues les regale una copia de mi demanda y me rei en su cara diciendoles "PENDEJOS"... XD.... yo se lo que hacen estas empresas.
 
5 estrellas  5  pts.
Shadow /  14/11/2008
 
La venganza por cancelarles es mandarte al buro de credito.
 
 
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