GE Capital Bank, roban (Ciudad Juárez, Chihuahua, MEXICO)

hola, mi queja es la siguiente: yo hice unas compras en the home depot con la tarjeta de credito claro proporcionada por GE Capital Bank. el problema es que me estan cobrando mas de lo que debo y es tal el descaro que admiten que hay un error de parte de ellos pero que no pueden hacer nada, que yo liquide toda mi cuenta y tal vez despues me bibificaran esa cantidad pero en credito o sea que a la fuerza tengo que comprar algo, bueno eso me dijo uno de los muchos que me atendio en el 01-800 a la cd de Monterrey, otra me dejo en la linea y me trato muy grosera sin siquiera dejarme hablar, otros mas solo me dicen que debo esperar y que llame la semana que entra, asi me tienen como desde hace tres meses, volvi a llamar una vez mas y de nuevo me dijeron que si hay un error pero que no se puede hacer nada, ninguno se pone de acuerdo con lo que contestan, es un pesimo servicio una vez adquirido el producto antes de eso todo es amabilidad, no hay supervisores o si los hay no los pasan con uno, por favor gente no caigan en su trampa, es mejor ir ahorrando dinero poco a poco y comprar al contado.