Naturcharter - cualquiera se puede llevar tu maleta y no hacen NADA
Al llegar a mi destino me di cuenta que mi maleta no estaba, alguien se la llevó "por error". NARTURCHARTER solo dijo que la maleta no se iba a perder pero no ofreció ninguna garantía de eso, además, nos hacen registrar las maletas antes de abordar con nombre, teléfono, número de maletas, etc ¿para qué, si al final cualquiera se puede llevar la maleta que quiera?
La agencia me dice que hable con NaturCharter y NaturCharter me dice que hable con la agencia, total, al final debo ser yo como usuario quién me coordine con el usuario que se llevó la maleta para la entrega porque nadie se hace responsable.
Pésimo servicio de ambos!
Sin contar que en el viaje de ida, el conductor manejaba muy mal, varios pedimos bajarle al aire acondicionado y no nos hizo caso.
Si viajan con ellos, cuiden bien sus cosas porque no tienen ninguna política por pérdida de equipaje como lo tienen otras empresas.
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