Caso 155935   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Salud Digna19/01/21

Salud Digna apesta con sus pruebas PCR COVID-19!

552
(Corregidora, Querétaro, )

Categoría: Salud / Laboratorios

Por:  109703
Salud Digna
Salud Digna APESTA! Prometen estudios PCR de covid-19 en un MÁXIMO de 72 horas y cuando se cumplen las 48 horas mandan un correo avisando que se van a tardar 48hrs. más de lo previsto, lo que suma un total de 5 días! Por favor! Cuando requerimos los estudios calculando un máximo de 72hrs. porque esos son los requisitos de viaje al extranjero dado que las Aerolíneas NO ACEPTAN resultados con más de 72hrs. Salud Digna es un fraude!


No deberían permitirle permisos de funcionamiento porque se presentan como una empresa responsable y, en realidad, no están cumpliendo con el servicio que prometen. Se postulan como una cadena de laboratorios que se solidariza con las personas por sus costos más bajos pero, en realidad, están manipulando las expectativas de los clientes a su antojo y comodidad.


En estos tiempos en los que muchos dependemos de la aplicación de pruebas en el sector privado, los costos de las mismas, al realizarlas en repetidas ocasiones, se multiplica y resulta prácticamente insostenible afrontarlos. Tampoco queda claro quién vigila los derechos de los clientes y quedamos en gran desventaja. Salud Digna virtualiza las comunicaciones de tal manera que no da respuestas claras cuando se emite una queja, desligándose de la manera más burda.


A la hora de publicar reclamos en sus redes, responden con simples "disculpas" como si eso solucionara el problema! Pretenden hacer la devolución del pago pero no hacerse cargo de las consecuencias de su atraso en la entrega de resultados. Es totalmente inaceptable que un laboratorio de "calidad", supuestamente reconocido por las autoridades sanitarias y de salud, haga que los retrasos en la entrega de pruebas se conviertan en una "norma" que afecta y vulnera a los usuarios, confiando en que nadie se va a atrever a quejarse.


Salud_Digna no merece ni los permisos, ni la atención de nadie. Son un verdadero FRAUDE. Juegan con el conformismo y la falta de oportunidades de las personas. Se esconden detrás de un aparato de corrupción que daña las actuales condiciones de pandemia, en donde el sistema de salud debería ser prioritario, cuidadoso, serio, responsable y solidario. Salud Digna no tiene calidad ni integridad.


No merece ningún reconocimiento ni validación. Quienes hemos sido afectados podríamos tener la oportunidad de unirnos para impedir que este fraude de laboratorio siga afectando la calidad de vida de muchas personas vulnerables. Ayúdenme a difundir su deficiente calidad. Apesta su falta de sensibilidad. Necesitamos unirnos para destituir esta pseudo empresa que postula un supuesto beneficio de sus usuarios cuando, en realidad, solo vulnera, abusa, se desentiende y genera más corrupción en lugar de desterrarla. Salud Digna debería hacerse cargo de TODAS las consecuencias.
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Comentarios sobre esta queja
19/01/21
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rey_ruben  13
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Saliendo un poco del tema de tu queja las pruebas PCR no son muy confiables cuando se hacen en los primero 5 días del inicio de los síntomas tiene un cierto margen de error pueden salir falsos negativos.
Mucho cuidado
11/02/21
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VVB  21
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En el mes pasado denuncié la falta de puntualidad en la entrega de resultados de prueba covid-19 por parte de Salud Digna que generaron varios miles de pesos de gastos como consecuencia dado que se afectó el viaje de regreso de dos estudiantes al extranjero. Como resultado, se pusieron en comunicación para ocuparse a la brevedad del asunto. Y, en los hechos, hasta el dÍa de hoy nadie se ocupÓ. Qué falta de palabra! Qué vergüenza! Hacen de todo para lavarse las manos pensando que uno se va a cansar de insistir. apesta la falta de responsabilidad. salud digna apesta!!!
11/02/21
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VVB  21
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En el mes pasado denuncié la falta de puntualidad en la entrega de resultados de prueba covid-19 por parte de Salud Digna que generaron varios miles de pesos de gastos como consecuencia dado que se afectó el viaje de regreso de dos estudiantes al extranjero. Como resultado, se pusieron en comunicación para ocuparse a la brevedad del asunto. Y, en los hechos, hasta el dÍa de hoy nadie se ocupÓ. Qué falta de palabra! Qué vergüenza! Hacen de todo para lavarse las manos pensando que uno se va a cansar de insistir. apesta la falta de responsabilidad. salud digna apesta!!!
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