Santander, El valor de la INEPTITUD!
Estuve, con reloj en mano, 37 minutos parado exactamente en el mismo punto, y solamente vi salir a un par de personas que había visto al entrar, de ahí en más, gente entraba y salía unos minutos después ya con su ticket de ventanilla en mano. Las tarjetas de débito Santander, se bloquean a lo p3&%$/o, no puede uno hacer más de dos pedorros movimientos por ciclo, y tuve una tarjeta de crédito que ni siquiera había abierto para activarla, y ya me estaban requiriendo pago inmediato por compras realizadas meses atrás, tuve que escalar hasta la Condusef para poder levantar aclaración.
La aplicación móvil Santander es la más inestable y chafa de las que he tenido, a cada rato se le borran los datos de inicio y falla la validación de huella digital, entonces tiene uno que andar con la hojita hedionda del contrato, para volver a poner la información que piden. Soporte telefónico, en primera creo que ni tienen, el número siempre está equivocado, y cuando se logra el enlace, tardan HOOORAS en atender una llamada y siempre terminan canalizando la llamada a áreas que no tienen nada que ver con la solicitud.
Otra cosa, cuando uno entra a sucursales de Santander, tiene uno que tener una clase de tarjeta preferencial para poder ser atendido en un tiempo más aceptable, porque a veces ni así, he visto bastantes casos de personas mayores, que están en esa fila, y las hacen esperar de cualquier forma...
Pésimo servicio desde el punto que se vea, colaboradores GROSEROS, ALZADOS e INEPTOS, no soporte telefónico para la cuenta o la app, tarjetas de débito más que deficientes, tarjetás de crédito que entregan clonadas... En fin, creo que deberían de manejar un buen nivel de honestidad y cambiar su slogan por el de "El valor de la INEPTITUD".
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