Caso 165788    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex18/04/23

Telmex linea muerta

Telmex
Durante mas de 2 horas estuve tratando de hacer un reporte en mi linea telefonica de casa, y 8 ocasiones me transfirieron con personal de Telmex el cual ninguno me dio solución.


Todos en soporte técnico y me piden que marque 050, que es lo que he estado macando a través de estas 2 horas y 8 personas que me han atendido y me vuelven a mandar al area erronea. Y no resolvieron nada.


Porque al final no respondieron y se hicieron que no escuchaban al solicitarle de nuevo su nombre.
Telmex se ha convertido en un dolor y no resuelven nada.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex servicio al cliente
24/ 03/ 24
2709
12
  5  pts.
attached image
Telmex Apesta Pésimo Servicio
24/ 09/ 22
3458
2
  5  pts.
attached image
Telmex activa sin consentimiento
02/ 02/ 22
3394
1
  5  pts.
attached image
Telmex de mal en peor
03/ 12/ 21
2805
1
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
07/ 07/ 21
2896
1
  5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario