Top Rentals Mexico - Pésima administración
Esta propiedad no debe incluirse en la lista, hasta que arreglen el sistema eléctrico deficiente en toda la casa, incluidos los cables expuestos en el área de la piscina, agreguen medidas de seguridad en las escaleras y el techo y aborden otros peligros. En serio, estos riesgos pueden arruinar su viaje o, peor aún, causar daños graves o la muerte.
TRM está siendo negligente, alegando que no sabían sobre los problemas eléctricos porque "ningún huésped se quejó".
Si aún crees que es una buena idea reservar con ellos, documenta todo en Airbnb (no uses WhatsApp, te agregarán a un grupo) y no pagues fuera de la plataforma (por ejemplo, depósito para mascotas) por servicios adicionales. No pague en efectivo, use su tarjeta de crédito (porque no obtendrá un recibo ni ningún comprobante de pago).
Somos personas honestas que hemos estado usando la plataforma durante años, mira mi perfil.
Puede encontrar todas las fotos y un video con una voz en off sobre la propiedad en el siguiente enlace
Enlace
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I booked one of their villas in Tulum, they’re are putting guests’ safety and health at risk. The host, Top Rentals Mexico (TRM) straight up lied in their listing.
This property shouldn’t be listed, until they fix the poor electrical system all over the house, including exposed cables in the pool area, add safety measures to the stairs and rooftop, and address other dangers. Seriously, these risks can ruin your trip or, worse, cause serious harm or death.
TRM is being negligent, claiming they didn’t know about the electrical issues because “no guests complained.”
If you still think it’s a good idea to book with them, document everything on Airbnb (don’t use WhatsApp, they will add you to a group) and don’t pay outside the platform (e.i deposit for pets) for additional services do not pay in cash, use your credit card (because you won’t get a receipt or any proof of payment).
We’re honest folks who’ve been using the platform for years, look at my profile.
You can find all the photos and a video with a voice over about the property in the link below
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