Quejas más apestosos

Consejos

Apestan Soluciona

Usuarios más activos

Búsqueda General

 

Las Empresas mas apestosas

Casos más polémicos

Comentarios más recientes

Casos más recientes

Caso 169829/09/05Compañía: FAMSA
 
  5  pts.  (en base a 1 calificaciones)
 

FAMSA, un robo en electrodomésticos (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)

Por: admin
 19700
 2
 1
 

Sábado por la mañana, mi esposa al planchar se
da cuenta que la plancha no da más, así que medio
arrugaditos salimos a la cita con la familia y por la tarde a
comprar una nueva plancha.


Al pasar de regreso de casa de mi cuñada paramos en
FAMSA "El
Florido" y adquirimos una plancha que nos gustó,
el domingo por la mañana mi esposa quiere planchar para
ir a la iglesia y la plancha no funciona. Así que arrugaditos
nos vamos a misa y al FAMSA más cercano a reclamar la
garantía, ahí nos indicaron que debíamos
ir a la tienda en que se adquirió, así que manejamos
40 minutos hasta la tienda, el joven que nos atendió revisó la
plancha y nos dijo que debíamos ir al departamento de
reclamaciones que por cierto se encuentra a otros 40 minutos
de la tienda, pero desgraciadamente no abren los Domingos así que
debemos esperar al día siguiente para ir, sale de sobra
mencionar los reclamos y las negativas recibidas.


El Lunes manejamos
hasta el muladar de reclamos de FAMSA (no se le puede llamar
de otra forma) en cuanto vimos las condiciones del lugar y la
cantidad de gente reclamando le dije a mi esposa, "Ya
nos robaron estos animalitos". Efectivamente, después
de 1 hora nos tocó el turno, después de otra sale
un individuo y nos dice que hay que llenar una forma para mandar
la plancha al taller porque la conectaron y efectivamente no
calienta, en el taller si pueden repararla me la entregaran en
15 días si no pues entonces me darán un vale para
regresar a la tienda en que se compró para que me den
otra. Obviamente les dije hasta de lo que se iban a morir. De
regreso a casa pasamos por una tienda-taller de Black&Decker,
la plancha es de esa marca, me paré a que la revisaran
a ver si se podía arreglar, el joven en cuanto la abrió me
mostró que esa plancha ya había sido abierta, que
tenía piezas dañadas y que salía más
caro ordenar las partes que comprar otra, de buenas no me quiso
ni cobrar, como !que le daba pena ajena.


Cuídense de FAMSA Mexico, así como yo había
no menos de 20 personas reclamando todo tipo de electrodomésticos,
radios, estéreos, campanas para cocina, y no se diga TV's,
me sentí afortunado de que el dinero que me robaron por
la plancha al final no había sido tanto como las personas
en la fila ese día.


Saludos desde Tijuana.

Enviado por: Usuario(a) de Apestan.com



 
 
 
 
Imprime este casoEnvía este caso
 
 
 
 

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

 

Comentarios sobre esta queja:

09
08/08/2009
+59
 
+58
 
-1

AMADEUS24 
reportar
pero que acaso no debe de venir cerrada dicha plancha yo que se pueda ver que la caja fue abierta
 
 

Registro de usuario nuevo

Recomendamos no utilizar su correo ni su nombre

Tu correo no será publicado

Mostrar en el sitio

Mostrar en el sitio

o

IMPORTANTE: Si no recibe los mensajes de confirmación y activación revise su carpeta de CORREO NO DESEADO(SPAM). Recomendamos agregar [email protected] a su lista de contactos para evitar que los correos pasen a su carpeta de SPAM.

Al hacer click en el botón de abajo, acepto los términos y condiciones y privacidad del sitio.


subir ^

Nota importante:

Ni Apestan.com ni su servicio de hosting son responsables por las quejas ni comentarios vertidos por los/las usuarios/as del sitio, estas son de entera responsabilidad de la persona que las emite.