Caso 168008    sin calif  (0 calificaciones) Cía: J&T Express12/01/24

J&T Express su servicio y su personal es deficiente con nula atencion al cliente

(Ecatepec de Morelos, Estado de México, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

Por: 
OmarTP
4650
J&T Express
Tengo un pedido que hice por Amazon, el vendedor eligio lamentablemente el servico de J&T Express, supongo por ser barato, pero es malisimo, llevan varios "intentos" de entrega y no han podido entregarlo porque segun la direccion es incorrecta, sin embargo, ya he validado varias veces por telefono la direccion y ni asi pueden. Los servicios de mensajeria reconocidos y profesionales nunca han tenido problema, peros estos sin incapaces de entregar un paquete. Ademas, las personas que atienden el telefono no conocen lo que es un servicio al cliente, siempre groseras, te cuelgan la llamada, se hacen las que no escuchan, siempre con actitud de que estan ahi afuerza, ademas que no dan ninguna solucion, segun ellas ponen una nota en los envios para que se vuelvan a enviar pero no hacen nada por ayudar. Apesta este servicio, nunca lo contraten
J&T Express Ecatepec de Morelos

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