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+ Quejas Liverpool

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Grupo Gipca administración del terror (Huixquilucan)
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Badoo, app super apestosa. (Puebla)
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Lista completa de casos + recientes

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24alan Glz

Caso 168439 sin calif (0 calificaciones) Cía: Liverpool19/03/24

Liverpool Apesta

(Naucalpan de Juárez, Estado de México, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales

Por:

Comprasor

2850

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El dia 17 de noviembre del 2023 compre una estufa de piso Whirpool Modelo WFR7600S para gas natural. El encargado de la tienda me comento que el tiempo de espera para la entega del producto era de entre 30 y 40 dias. Despues de dos meses de no recibir el producto acudi a la tienda donde me dijeron que solucionarian el problema y que se comunucarian conmigo a la brevedad. Como nunca se cominucaron conmigo acudi nuevamente y en esa ocasion de dijeron que habia una fila de espera y que mi lugar era el #24, me comentaron que en los casi cuatro meses de espera habian entregado 4 estufas. Eso significa que si mi lugar en la fila es el #24, voy a recibir mi estufa en dos años aproximadamente. Se comunico conmigo un empleado de whiorpool ofreciendome otro modelo de estufa (El que ellos quisieron). Le comente que esperaria el modelo que encargue, pero nadie mantiene comunicacion conmigo ni contestan mis correos o llamadas. He tenido que ir mas de 5 veces a la tienda por esto y aun no tengo fecha de entrega.