Mercado Libre no entrega productos completos
Levanté mi reporte y me lo cierran para que el reporte lo hiciera por el producto que llegó incompleto, con 2 vendedores me regresaron el dinero, el 3r producto Mercado Libre respondió: "En este caso, no fue posible cubrirte con nuestro Programa de Compra Protegida. Por eso, cerramos el reclamo y el dinero permanecerá en la cuenta de tu vendedor".
"Estamos seguros de que con una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo para resolver este inconveniente". Hablando con el vendedor que era el importe más alto,me mando a volar y que lo viera con Mercado Libre.Mercado_Libre cerro todas las opciones para volver a comunicarme con ellos.
Por lo que terminé regalando mi dinero al vendedor, le puse 1 estrella y cero recomendación, y Mercado Libre se lava las manos y la encuesta que te mandan ni la deben de pelar. En mi vida vuelvo a comprar en Mercado_Libre,tendré que buscar nuevas plataformas de e-commerce.
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Comentarios sobre esta queja
relax relax la cuestion es querer las cosas de un dia para otro, realmente te urgia tantoo?? No es justificarlos pero bueno, yo mejor pongo mis ordenes separadas, si era mas carito lo tendrias gratis el envio noo! hasta esperarme un poco más de tiempo, pero pues te urgia tanto, en fin, pues utiliza otras empresas, pero bueno, Mercado libre me resulta muy bien, me gusta su sistema que tienes buen plazo de garantia...
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