Caso 167752    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mexiserver01/12/23

Mexiserver apestan

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Desarrollo Web, Hospedaje y Dominios

Se caen los servicios con frecuencia, esta última vez desde el 29 de noviembre de 2023, nadie toma la llamada, e indican que no saben cuando se restablecerá el servicio, se cayó mi página, no tengo correo, se han levantado tickets de soporte y no hay respuesta, los teléfonos de servicio se limitan a una grabación telefónica, el teléfono para WhatsApp está inhabilitado y por lo tanto no se inicia la conversación, no hay manera de establecer comunicación ante un fallo tan grave como el actual, no podemos acceder al Cpanel para cambiar DNS y en todo caso llevarme mis dominios a otro lado, es una empresa sin inclinación por el cliente, han automatizado tanto sus procesos que no hay una persona con la cual puedas conversa
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