Nextel, fraude por planes tarifarios (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)

Resulta que me hablaron para ofrescerme un plan el mentado "lic" que supuestamente me traeria un sustancial ahorro ya que segun ellos mis consumos de llamadas a cel era mucho "pago por mes 1400 en promedio" a parte que ya les habia pedido una detallada lista de mis llamadas cosa que nunca hicieron, pues hay me tienen mandando a un tal fausto hernandez por correo electronico lo que me solicito el correo es jose.sanchez@grupositel.com.mxme comenta que al recibirlo automaticamnete se activaria el plan, pues resulta que llega el dia de pago y ooo sorpesa que me llega lo mismo que he estado pagando, me comunico con ellos y nadie de los que me atendieron me resolvieron nada ya que segun ellos no tenian extensiones para pasarme con el sr que me mando la informacion para dicho plan, vana creer ustedes que una empresa de comunicaciones internacional no tengan extensiones telefonicas por favor a otro perro con esa torta, no resolvieron nada ni el tal coordinador que yo no se que coordina ni nadie que me atendio, nextel esta igual o peor que telcel ya que si quieres que te detallen tus llamadas o quieres pelear por el costo jamas pero jamas te pueden arreglar lo de tu consumo esto es para mi un fraude ya que te engañan y nadie hace nada ya que fui a la profeco y pura perdida de tiempo. Señores de Nextel ya basta de tanto abuso.