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Caso No. 14508/ 02/ 2007
 
Compañía: Ono  0  pts.
 

Ono (Madrid, Comunidad de Madrid, ESPAÑA)

 

Hoy lunes 8 de enero 2007 llevo intentando dar de baja el servicio de Internet de ADSL, que tengo con ono y al marcar el 902 500 060 que es atención al cliente no me da la opción de dar la baja y me meto por todas las formas hasta conseguir que me atienda una persona y lo que dicen es que espere y que me comunicarán con el departamento correspondiente. Llevo ya 20 minutos y no ha sido posible; lo que sucede es que estas llamadas ellos la cobran y lo que sospecho es que hacen su agosto a punta de llamadas a este numero, porque en el anterior recibo me llegó un cobro de 17 euros en solo llamadas a ellos, a eso se le suma el iva y si esto lo hacen a cientos de personas pues ya sabremos cuanto dinero les llega.

Enviado por: - Maria Urbano (rubbyur[arroba]yahoo.es)


 
 
 
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