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Caso No. 213018/ 04/ 2005
 
Compañía: Telmex  0  pts.
 

TELMEX Apesta (Juárez, Nuevo León, MEXICO)

Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos
Por: admin
Juárez, Nuevo León, MEXICO
Visto ojo  643 veces. Reenviado cartita 0 veces

 

Me dieron de baja el servicio de Telmex en mi casa, deje pasar tiempo y se me acumulo la cuenta y por eso fue el motivo de la baja de la línea. Fui al departamento de cobranza de Telmex. Me dijeron que liquidara todo el adeudo que tenia (eran 7490 pesos)en menos de un mes para no perder el numero telefónico ni la línea, hice todo lo posible para poder pagar todo, ya lo liquide y volví al departamento de cobranza, pero la sorpresa que tenia que esperar UN MES Y MEDIO para reconectar otra vez el teléfono, ya que supuestamente van a hacer un contrato nuevo.

Yo lo que hice fue pagarlo prácticamente de inmediato para poder utilizar el teléfono, ya que para mi es urgente utilizar la línea de teléfono.Como puede ser posible que la compañía de teléfono AXTEL te conecta el teléfono de 3 a 8 días.

Como puede ser posible que Telmex se tome todo ese tiempo para poder reconectarte, no se dan cuenta de la necesidad de la gente.Si la cuenta esta liquidada, deberían de darse prisa por ofrecer nuevamente el servicio cuanto antes.Yo espero que alguna nueva compañía le parta la #&//%"# y pronto puedan acabar con este gran Monopolio.

Un detalle mas... se dan cuenta quien es el hombre mas rico de toda Latinoamérica? así es... Carlos Slim, ya que todos los mexicanos le estamos dando de comer a ese #"#%&/ a costa de todos,y sin importarle mejorar el servicio de los que le dan de comer.

Lo que me queda solo hacer es esperar y decir que Telmex APESTA!

Fabian Mandujano

 
 
 
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