Caso 165297 sin calif (0 calificaciones) Cía: Viagogo28/02/23

Viagogo un fraude total

Categoría: Diversión, Ocio y Deportes / Cine, Conciertos, Teatro y Circos

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Desgraciadamente somos los espectadores, los que tenemos que pasar por estas experiencias, por el gusto de ver a nuestros artistas favoritos, y somos cautivos de estas empresas de revendedores apoyados por el "Sitio oficial de venta de boletos", que, aparte de vender hasta en el triple del costo original; no se hacen responsables de nada cuando llegas al recinto del espectáculo.

Compre boletos en Viagogo para el concierto de Alejandro Sanz en Puebla, Auditorio GNP (que el lugar es otro tema de queja) ; para el 23 de Febrero del 2023, fue el único lugar donde pude conseguirlos; bueno, después de ver costos y demás; dije, pues adelante, no hay mas...vamos a Puebla..(vivo en el EM)

Revise, seleccione, compre y pague, me enviaron los boletos electrónicos 2 días despues...me pidieron llevarlos impresos...llego el día del evento y al accesar al auditorio no hubo problema...el problema fue cuando llegue a la zona donde supuestamente estaban mis asientos.

El personal a cargo para llevarte a tu lugar , me dice ..." Sabe que? necesita ir a la oficina de taquilla, porque la fila anotada en mis boletos NO existe, los compro en Viagogo, verdad??".....en ese momento aparece otro joven amable que nos guia a la oficina de taquilla...

Nos deja en la puerta esperando y sale a los 5 minutos, ...."Ya esta arreglado, los llevo a sus nuevos asientos, que el revendedor bla, bla, bla, bla" ....le dije Ok, pero tienen que ser similares a los que pague, porque NO fueron baratos eh??..

Y no, no fueron ni por mucho iguales,...yo pague zona intermedia y central, y nos fueron a aventar hasta un extremo donde la vista era parcialmente obstruida y no se veía bien...me queje de esto y con la frase "es lo único que le puedo ofrecer, porque todo el aforo central esta vendido"...

Quise ponerme en mi posición para exigir otro asiento, pero, ya estaba a punto de empezar el concierto y mi esposa (que adora a Alejandro Sanz) me pidió que me calmara y viéramos el show en tranquilidad!

Una total estafa por parte de Viagogo, y que poca M*DRE del recinto por no controlar a sus revendedores... Nula recomendación!