Caso 147354    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Amazon.com.mx14/11/19

Amazon.com.mx, Amazon Prime apestan

Amazon.com.mx
AMAZON PRIME solicite la cancelacion del servicio de prueba el mismo dia que hicieron el cargo para continuar la membresia,unos minutos despues me llego un email confirmando la cancelacion e indicando que en un plazo de 15 dias quedaría aplicado el reembolso, eso fue el 15 de octubre 2019,


hoy 14 de nov 2019 no han hecho el movimiento segun me lo indican en su call center por problenas con los bancos para realizar este tipo de movimientos, situacion que nunca me informaron hasta que yo les llame y todavia de este pesimo servicio me ofrecen que ese dinero se aplique en mi cuenta de amazon para que pueda comprar en su porta osea lo hace para que de una u otra forma no se devuelva el dinero.

Y todavia para rematar la Sra que me atiende comenta que no sabe para cuando van a resolver estos problemas con el banco para abonar los dineros que deben a sus clientes.

PESIMO servicio y practicas abusivas de AMAZON
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